martes, 19 de febrero de 2008

¿Cuanto cuesta hacer mal las cosas?

Me han dicho que lo barato suele salir caro.



Lamentablemente suele ser verdad... En la ropa (unos buenos zapatos caros duran más que unos baratos), en la comida (la comida barata no suele ser sana, sobre todo si es comida rápida), pero sobre todo, en la tecnología:

¿Un becario puede rendir como un experimentado ingeniero?

La respuesta evidentemente es NO. Y hoy mismo lo he vivido en mis carnes.

El escenario es el de un departamento TI, y concretamente se trata de la llegada de servidores nuevecitos y recién comprados. Pues bien, un becario lo ha desembalado y a continuación, ayudado por un técnico de sistemas, se ha puesto a instalar el servidor en el armario.

En un momento determinado se ha necesitado abrir el servidor para ampliar la memoria... Inexplicablemente siguiendo las instrucciones del manual no se podía. El becario pide ayuda... El tecnico de sistemas pide ayuda... El analista de sistemas pide ayuda... El arquitecto de sistemas pide ayuda...

Cuatro personas en la sala de servidores intentado "abrir" un servidor nuevo: nadie ha podido.

Tras un par de horas y cuando todo parecía perdido encontramos una pegatina en el suelo parecida a esta:



"Remove after shipping" (quitar después de transportar)

Esa pegatina era la clave. Exacto, el becario había quitado la pegatina y no sabíamos a que "tornillo" correspondía. Al menos sabíamos que era un tornillo :-)

Al final se ha encontrado el tornillo y se ha podido montar el servidor en condiciones...

¿Cuánto dinero ha costado esta tontería?

Cuatro personas durante dos horas con diferentes perfiles que van desde los 10 euros la hora hasta los 40 euros la hora suponen unos 200 euros por quitar una pegatina sin leer lo que ponía.

Vergonzoso.

¿Tanto cuesta hoy en día leer las cosas? ¿Ya no se tiene el cuidado que se tenía antes?


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